Wevolve AB

Integritetspolicy och villkor

Här beskriver vi hur vi behandlar dina personuppgifter och vilka villkor som gäller när du anmäler intresse, bokar eller deltar i något av våra program.

Organisationsnummer 559342-7577 · Version 1.0 · Gäller från 2026-10-25

Avsnitt 1

Integritetspolicy

1.1 Vilka vi är

Wevolve AB, org.nr 559342-7577 (”Wevolve”, ”vi”), är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi behandlar om dig när du besöker vår webbplats, anmäler intresse, bokar eller deltar i något av våra program eller på annat sätt har kontakt med oss.

Kontakt: gabriella@wevolve.se

1.2 Vilka uppgifter vi behandlar och varför

Situation	Uppgifter	Varför	Rättslig grund	Hur länge
Intresseanmälan	Namn, e-post, eventuellt telefon, det du själv skriver till oss	Kontakta dig om kommande omgångar och informationsmöten	Samtycke	Tills du ber oss sluta
Bokning och deltagande	Namn, kontaktuppgifter, adress, uppgifter om bokningen, kost- och boendeönskemål	Administrera din bokning och genomföra programmet	Avtal	Under programmet och 24 månader därefter, för att kunna hantera reklamationer och anspråk
Hälsouppgifter vid screening	Svar på hälsofrågor, uppgifter om läkemedel, anteckningar från screeningsamtal, kontaktperson vid nödsituation	Bedöma om det är säkert för dig att delta och ta hänsyn till dina behov under programmet. Efter programmet: kunna försvara oss vid eventuella rättsliga anspråk.	Ditt uttryckliga samtycke (art. 9.2 a GDPR). Efter programmet: fastställande eller försvar av rättsliga anspråk (art. 9.2 f GDPR).	Fem år efter programmets slut
Betalning och bokföring	Namn, belopp, fakturauppgifter, betalningsreferens	Ta betalt och uppfylla bokföringsskyldigheten	Rättslig förpliktelse	Sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades (bokföringslagen)
Nyhetsbrev	Namn, e-post	Skicka information om våra program	Samtycke	Tills du avregistrerar dig
Tidigare deltagare	Namn, e-post, vilka program du deltagit i	Erbjuda liknande program och be om utvärdering	Berättigat intresse	Du kan när som helst tacka nej.
Kontakt med oss	Det du skriver till oss via e-post, telefon eller sociala medier	Besvara och följa upp din fråga	Berättigat intresse	Så länge det behövs för att hantera ärendet

Vi samlar bara in de uppgifter som behövs för respektive syfte. Om du inte lämnar uppgifter som krävs för en bokning kan vi inte genomföra den.

1.3 Hälsouppgifter

Inför vissa program, särskilt retreater, ställer vi frågor om din hälsa. Det gör vi för din säkerhet. Hälsouppgifter är känsliga personuppgifter och behandlas bara om du har lämnat ditt uttryckliga samtycke. Samtycket lämnas separat, inte genom att du godkänner dessa villkor.

Endast Patrik Sjöberg Grusell och Gabriella Sjöberg Grusell har tillgång till uppgifterna.
Uppgifterna lämnas inte vidare, utom till sjukvårdspersonal om det behövs i en nödsituation.
Uppgifterna förvaras i Google Drive, som skyddas av tvåstegsverifiering och begränsad behörighet.
Efter programmet sparar vi screeningdokumentationen i fem år, enbart för att kunna försvara oss om ett rättsligt anspråk skulle uppstå. Den används inte till något annat.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Om du gör det före programmet raderar vi uppgifterna, men då kan du inte delta i program som kräver screening.

1.4 Vilka som får ta del av uppgifterna

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Det är bara vi på Wevolve, Patrik Sjöberg Grusell och Gabriella Sjöberg Grusell, som har tillgång till dina uppgifter, med de undantag som anges nedan.

Vi använder Google Workspace (Gmail, Google Forms och Google Drive) för e-post, formulär och dokument, via vårt moderbolag Lighthouse Stockholm AB. Lighthouse Stockholm AB och Google behandlar uppgifterna för vår räkning som personuppgiftsbiträden, enligt personuppgiftsbiträdesavtal och Googles databehandlingsvillkor för Google Workspace.

Faktureringsuppgifter hanteras i bokföringsprogrammet Fortnox, som behandlar dem för vår räkning som personuppgiftsbiträde. Vår revisor har tillgång till bokföringen för att granska den.

Vi lämnar inte ut dina uppgifter till någon annan, med två undantag:

när lagen kräver det, till exempel till en myndighet,
om det behövs för att skydda ditt liv eller din hälsa i en nödsituation, till exempel till sjukvårdspersonal.

1.5 Överföring utanför EU/EES

Google kan behandla uppgifter i USA. När uppgifter överförs dit sker det med stöd av EU-kommissionens beslut om EU–US Data Privacy Framework eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

1.6 Dina rättigheter

Du har rätt att:

få tillgång till de uppgifter vi har om dig (registerutdrag),
få felaktiga uppgifter rättade,
få uppgifter raderade, om vi inte är skyldiga eller har rätt att spara dem, till exempel enligt bokföringslagen eller för att kunna försvara oss vid rättsliga anspråk,
begränsa vår behandling medan en fråga utreds,
invända mot behandling som grundas på berättigat intresse, och alltid mot direktmarknadsföring,
få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet),
återkalla ett samtycke när som helst. Det påverkar inte behandling som redan skett.

Mejla oss på gabriella@wevolve.se från den e-postadress vi har registrerad för dig. Vi svarar inom en månad. Om vi behöver kontrollera din identitet hör vi av oss.

1.7 Säkerhet

Vi skyddar uppgifterna med tekniska och organisatoriska åtgärder, bland annat tvåstegsverifiering på våra konton och begränsad behörighet till känsliga uppgifter.

1.8 Klagomål

Hör gärna av dig till oss först. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se (öppnas på en annan webbplats).

1.9 Ändringar

Vi publicerar den aktuella versionen på vår webbplats. Om vi gör väsentliga ändringar meddelar vi dig som har en pågående bokning.

Avsnitt 2

Allmänna villkor

Gäller alla program som Wevolve anordnar. För fysiska program och för vissa enskilda program finns särskilda villkor. Om de särskilda villkoren och de allmänna villkoren säger olika saker gäller de särskilda villkoren.

2.1 Parter

Villkoren gäller mellan Wevolve AB, org.nr 559342-7577, och dig som deltagare. Vid program för par eller grupper är varje person deltagare.

Om ett företag eller en organisation bokar och betalar för en deltagare är företaget avtalspart. Bestämmelserna om ARN och konsumenträttigheter gäller då inte.

2.2 Bokning och avtal

Avtalet är ingånget när du har fått en skriftlig bokningsbekräftelse från oss och, där det anges, betalat anmälningsavgiften. En intresseanmälan är inte bindande.

När du bokar godkänner du dessa villkor och eventuella särskilda villkor. Vi skickar villkoren till dig som PDF i bokningsbekräftelsen.

2.3 Innehåll och ändringar

Programmets innehåll beskrivs på vår webbplats och i den information du får vid bokning. Vi får göra mindre ändringar i program och upplägg. Vi meddelar dig så snart som möjligt om vi byter ledare eller gör en ändring som påverkar innehållet väsentligt. Vid en väsentlig ändring har du rätt att avboka utan kostnad och få tillbaka det du betalat.

2.4 Pris och betalning

Det anges uttryckligen om priset är inklusive eller exklusive moms. Det pris som gäller när du bokar är det pris du betalar. Betalning sker enligt de betalningsvillkor som anges i bokningsbekräftelsen.

Vid sen betalning har vi rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen och påminnelseavgift enligt lag. Om betalning inte har kommit in 14 dagar efter en skriftlig påminnelse får vi säga upp bokningen. Då gäller avbokningsreglerna som om du hade avbokat.

2.5 Ångerrätt

Våra program genomförs på bestämda datum. Därför gäller inte ångerrätten enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (2 kap. 11 § 12 lag (2005:59)). I stället gäller avbokningsreglerna nedan och i de särskilda villkoren.

2.6 Om du avbokar

Det här gäller program utan fysisk plats, till exempel onlineprogram. För fysiska program gäller avsnitt 3.

Avbokning ska göras skriftligt till gabriella@wevolve.se.

Mer än 30 dagar före start: hela beloppet återbetalas, med avdrag för en administrativ avgift på 300 kr.
30–14 dagar före start: 50 % återbetalas.
Mindre än 14 dagar före start: ingen återbetalning.

Du får överlåta din plats till någon annan, om personen uppfyller kraven för att delta. Meddela oss i förväg.

2.7 Om vi ställer in

Om vi ställer in ett program får du tillbaka hela beloppet inom 14 dagar, eller en plats på ett motsvarande program om du hellre vill det. Vi ersätter inte kostnader för resor eller annat som du själv har bokat, utom när inställningen beror på vår vårdslöshet.

2.8 Hälsa och lämplighet

Våra program är utforskande och utvecklande. De är inte vård eller behandling och ersätter inte kontakt med hälso- och sjukvården. Inför vissa program gör vi en screening. Om vi efter screeningen bedömer att programmet inte är lämpligt för dig får du tillbaka hela beloppet.

2.9 Uppförande

Vi vill att alla ska känna sig trygga. Om en deltagare allvarligt eller upprepat bryter mot de riktlinjer vi går igenom vid start, till exempel genom kränkande beteende, våld eller hot, eller påverkan av alkohol eller droger utanför programmet, får vi stänga av deltagaren från resten av programmet. Vid avstängning sker ingen återbetalning för den del som återstår.

2.10 Reklamation

Om något inte motsvarar det vi har lovat ska du meddela oss inom skälig tid efter att du märkt det. Det görs helst redan under programmet, så att vi kan rätta till det. Reklamationer skickas till gabriella@wevolve.se. Vi svarar inom 30 dagar. Ett befogat klagomål kan ge rätt till prisavdrag eller hel eller delvis återbetalning.

2.11 Eget ansvar och ansvarsbegränsning

Du deltar på eget ansvar. Du ansvarar själv för din fysiska och psykiska hälsa före, under och efter programmet, och för att de uppgifter du lämnar till oss, bland annat vid screening, är riktiga och fullständiga.

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar Wevolve inte för indirekta skador eller ekonomiska förluster, till exempel utebliven inkomst, som uppstår i samband med ditt deltagande. Wevolves ansvar är i övrigt begränsat till det belopp du har betalat för programmet. Begränsningarna gäller inte vid personskada, uppsåt eller grov vårdslöshet, eller i andra fall där lagen inte tillåter en begränsning.

2.12 Force majeure

Vi är inte skyldiga att fullgöra avtalet om det hindras av omständigheter utanför vår kontroll som vi inte rimligen kunnat förutse. Exempel är naturkatastrof, extremt väder, epidemi, krig, terrordåd, myndighetsbeslut, strejk, avbrott i transporter eller allvarlig sjukdom hos den som leder programmet. Om programmet ställs in av en sådan anledning får du ändå tillbaka det du har betalat för det som inte genomförs.

2.13 Kommunikation

Vi kommunicerar via den e-postadress och det telefonnummer du har lämnat. Meddela oss om dina kontaktuppgifter ändras.

2.14 Personuppgifter

Hur vi behandlar dina personuppgifter framgår av vår integritetspolicy.

2.15 Tvister

Svensk lag gäller. Om vi inte kommer överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se (öppnas på en annan webbplats). Vi följer ARN:s rekommendationer. Tvister kan också prövas av allmän domstol.

Avsnitt 3

Särskilda villkor – fysiska program

Gäller utöver de allmänna villkoren.

3.1 Tillämpning

De här villkoren gäller program med en fysisk plats, till exempel retreater, där vi har kostnader för boende, kost och lokal. De ersätter avbokningsreglerna i avsnitt 2.6.

3.2 Avbokning

Avbokning ska göras skriftligt till gabriella@wevolve.se.

Mer än 60 dagar före startdatum för det fysiska programmet: allt återbetalas utom anmälningsavgiften.
60–14 dagar före startdatum för det fysiska programmet: 50 % av totalpriset återbetalas.
Mindre än 14 dagar före startdatum för det fysiska programmet: ingen återbetalning.

Enskilda program kan ha andra avbokningsregler. De framgår i så fall tydligt på vår webbplats och bekräftas vid anmälan.

Om en bokning omfattar flera personer, till exempel ett par, gäller en avbokning från en av dem hela bokningen, om vi inte kommer överens om något annat.

Om du eller någon annan i bokningen, eller en nära anhörig, drabbas av allvarlig sjukdom eller olycka eller avlider så att ni inte kan delta, och ert avbeställningsskydd inte gäller, återbetalar vi 50 % av det ni har betalat. Det gäller mot uppvisande av läkarintyg eller motsvarande.

Om du väljer att avbryta under programmet är det alltid okej. Det ger dock ingen återbetalning.

För Fördjupad parresa återbetalas inte sessioner som redan har genomförts när avbokningen görs.

3.3 Resa och försäkring

Du ansvarar själv för resa till och från platsen. Du ansvarar också för att ha en reseförsäkring och ett avbeställningsskydd.

Avsnitt 4

Särskilda villkor – Program med psilocybinceremoni

Gäller utöver de allmänna villkoren och villkoren för fysiska program.

4.1 Ceremoni med psilocybintryffel

Programmet innefattar en ceremoni med psilocybintryffel. Ceremonin genomförs i Nederländerna, där psilocybintryffel är lagliga, och i enlighet med nederländsk lag.

Psilocybin är narkotikaklassat i Sverige. Wevolve tillhandahåller inte psilocybin i Sverige eller utanför ceremonin. Det är förbjudet att föra in psilocybin eller psilocybintryffel till Sverige.

4.2 Vem som kan delta

Båda personerna i paret ska vara minst 18 år och ha genomgått screening, som består av ett hälsoformulär och ett samtal, innan anmälan görs.

Ni kan inte delta om någon av er till exempel:

är gravid eller ammar,
har eller har haft psykos, schizofreni eller bipolär sjukdom, eller har en nära släkting med sådan diagnos,
har allvarlig hjärt-kärlsjukdom eller okontrollerat högt blodtryck,
tar läkemedel som inte är förenliga med psilocybin, till exempel litium, vissa antidepressiva eller tramadol,
har andra kontraindikationer enligt vårt screeningprotokoll.

Ni får inte sätta ut eller ändra läkemedel för att kunna delta utan att ha rådgjort med er läkare.

4.3 Säkerhet

Minst två utbildade ledare är närvarande under hela ceremonin.
Vi har en rutin för akuta situationer och kontakt med lokal sjukvård.
Du får inte köra bil eller annat fordon förrän 24 timmar efter ceremonin.
Alkohol och andra droger är inte tillåtna under retreaten.

4.4 Försäkring under ceremonin

Kontrollera med ditt försäkringsbolag om din försäkring gäller under en ceremoni med psilocybin. Många försäkringar har undantag för skador som uppstått under påverkan av berusningsmedel.

Avsnitt 5

Deltagardeklaration – Program med psilocybinceremoni

Varje deltagare godkänner deklarationen var för sig genom att kryssa i en ruta i bedömningsformuläret.

5.1 Jag intygar och förstår att

de uppgifter jag har lämnat om min hälsa, mina läkemedel och min psykiska hälsa är riktiga och fullständiga, och jag meddelar Wevolve om något ändras före retreaten,
programmet är utforskande och utvecklande och inte vård eller behandling, och att det inte ersätter kontakt med hälso- och sjukvården,
psilocybin kan ge starka fysiska och psykiska upplevelser, bland annat illamående, oro, ångest, förvirring och känslomässigt omvälvande upplevelser. I sällsynta fall kan besvären kvarstå efter ceremonin,
mitt deltagande är frivilligt och jag kan när som helst välja att avstå från ceremonin eller andra delar av programmet,
jag ska följa ledarnas instruktioner om säkerhet, bland annat om kost, läkemedel, alkohol och andra substanser före och under retreaten,
jag inte får köra fordon förrän 24 timmar efter ceremonin,
psilocybin är narkotikaklassat i Sverige och jag får inte föra med mig psilocybin eller psilocybintryffel från retreaten,
jag deltar på eget ansvar och tar ansvar för mina val under retreaten. Wevolves ansvar följer punkt 2.11 i de allmänna villkoren.

5.2 Samtycke till behandling av hälsouppgifter

Samtycket lämnas med en egen kryssruta i bedömningsformuläret, innan du lämnar några hälsouppgifter. Det är skilt från godkännandet av villkoren:

Jag samtycker till att Wevolve behandlar de hälsouppgifter jag lämnar i screeningen, i syfte att bedöma om det är säkert för mig att delta och ta hänsyn till mina behov under retreaten. Jag kan när som helst återkalla mitt samtycke. Se integritetspolicyn.
Jag samtycker till att relevanta hälsouppgifter delas med sjukvårdspersonal om det behövs i en nödsituation.